Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados é BeGreen Instalações Elétricas LTDA., inscrita no CNPJ sob nº 35.020.925/0001-89, com sede em Rua Kabul, 279 - Vila Leopoldina - São Paulo/SP - 05301-020, doravante "BeGreen".

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente no formulário:

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Telefone e e-mail
• Endereço de instalação: rua, número, cidade, estado e CEP
• Tipo de local da instalação
• Modelo do veículo e concessionária GAC de preferência
• Consentimento para recebimento de comunicações

Coletamos também dados técnicos de navegação e origem do acesso (parâmetros de campanha e endereço da página), usados para medir o desempenho das nossas ações de divulgação.

3. Para que usamos os dados

• Agendar e realizar a visita técnica no endereço informado.
• Elaborar orçamento e proposta de carregador, sistema fotovoltaico ou bateria de armazenamento.
• Emitir contrato e realizar a homologação do sistema junto à distribuidora de energia — finalidade que exige o CPF ou CNPJ do titular da unidade consumidora.
• Entrar em contato por telefone, e-mail ou WhatsApp sobre a sua solicitação.
• Enviar comunicações de marketing, somente se você tiver marcado a caixa de consentimento.

4. Base legal do tratamento

• Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V): atendimento da solicitação, visita técnica, orçamento e contratação.
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e novidades.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): homologação do sistema e obrigações fiscais.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): medição de desempenho das nossas campanhas e melhoria do atendimento.

5. Com quem compartilhamos

• Concessionária GAC selecionada por você no formulário, para viabilizar o atendimento conjunto da compra do veículo e da instalação.
• RD Station, plataforma que hospeda nossa base de contatos e opera como operadora dos dados.
• Equipes técnicas e parceiros de instalação, quando necessário para executar o serviço.
• Distribuidora de energia elétrica, nos casos em que a homologação do sistema exige o envio dos dados do titular.
• Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial.

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos com terceiros para finalidades alheias às descritas nesta política.

6. Transferência internacional

Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que o fornecedor adote salvaguardas contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima: 2 anos para contatos que não avançaram para contratação, e pelo prazo legal aplicável nos casos de contrato firmado. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

A qualquer momento você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade a outro fornecedor
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento e descadastramento das comunicações

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@mybegreen.com.br. Responderemos no prazo legal. O descadastramento também pode ser feito pelo link presente no rodapé dos nossos e-mails.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo transmissão criptografada do formulário e restrição de acesso à base de contatos apenas às pessoas que precisam dela para trabalhar.

10. Cookies e medição

Esta página pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para medir o desempenho das campanhas de divulgação. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, o que não impede o envio do formulário.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou nos nossos processos. A data da última atualização fica sempre indicada no topo da página.

12. Encarregado pelo tratamento de dados

Dúvidas, solicitações e reclamações sobre privacidade devem ser dirigidas à nossa encarregada (DPO):